Старший специалист клиентского качества кассово-инкассаторских услуг

№ 12928042  ·  1 ноября 2024, 19:43  ·  4 просмотра

Вакансия ЦЗН

Сбербанк России, ПАО

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Нижний Новгород   –   на карте

Заработная плата

от 68 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Служба клиентского качества - это часть большой команды ЦУНДО.

Мы являемся лицом Банка в глазах клиентов, которые находятся на кассово-инкассаторском обслуживании по всей стране.

Взаимодействуем с владельцами процессов для улучшения качества предоставляемого сервиса и снижения количества ошибок

Обязанности

Отработка обращений Корпоративных клиентов и Кредитных организаций с КИЦ/ТБ

Участие в расследовании инцидентов, оценка проведенных мероприятий

Методическая и консультационная поддержка внутренних клиентов

Сбор, анализ и визуализация данных в рамках деятельности подразделения

Прием, распределение входящей корреспонденции

Требования

Высшее образование

Умение работать с базами данных и большими объемами информации

Грамотная устная и письменная речь

Знание MS Excel и MS Power Point

Условия

Работа в комфортном офисе на ул. Академика Сахарова, 2А

График работы: 5/2 с 8:30-17:30 ч.

Трудоустройство согласно ТК РФ

Регулярное корпоративное обучение

ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний

Льготные условия кредитования


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

От 5 лет

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/5147746474134/892d42e1-8f82-11ef-ac7b-25abf1fceba2


Персональный менеджер Сбер Премьер

от 94 000 руб.

Нижний Новгород

Администратор регистратуры

от 25 000 руб.

Нижний Новгород

Секретарь учебной части

от 30 000 руб.

Нижний Новгород

Раскройщик

от 70 000 руб.

Нижний Новгород

Инженер-сметчик

104 000 руб.

Нижний Новгород

Дизайнер-консультант/Продавец мебели ТЦ БУМ (м. Горьковская)

70 000 – 120 000 руб.

Нижний Новгород

Контролер энергонадзора

от 35 000 руб.

Нижний Новгород

Специалист в офис банка

договорная

Нижний Новгород

Старший специалист по закупкам

от 84 500 руб.

Нижний Новгород

Офис-менеджер

от 40 000 руб.

Нижний Новгород


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!