Информирует пациентов о порядке прикрепления к медицинской организации и выбора врача. Сообщает о времени приема врачей всех специальностей, режиме работы кабинетов. Информирует о правилах вызова врача на дом. Сообщает об отмене приема врача и перезаписи на свободное время. Осуществляет прием и регистрацию вызовов на дом, их передачу специалистам участковой службы и врачам-специалистам для последующего обслуживания.