- контроль по лицевым счетам населения, в части: открытия/закрытия л/с; внесения показаний по ОДПУ ГВС и ТЭ; внесения показаний по ИПУ ГВС и ТЭ; перерасчетов;
- операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств;
- подготовка материалов для юридического отдела для предоставления документов в суд;
- передача наличных денежных средств в банк через инкассатора;
- прием и обработка заявлений и документов от граждан.