Оказывает первичную социально-правовую помощь гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании: оказывает содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг, оказывает помощь в оформлении и восстановлении документов.
Осуществляет первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социально-правовых услуг и мер социальной поддержки.
Несет ответственность за обеспечение своевременного предоставления информации о получателях социальных услуг и оказанных им услугах в базу АИС ЭСРН (автоматизированная информационная система электронный социальный регистр населения).
Ведет банк данных учета граждан обратившихся к юрисконсульту за помощью, формирует и анализирует их проблемы и потребности.
Оказывает срочные социальные услуги обратившимся в Семейный МФЦ семьям и детям.
Осуществляет мониторинг, определяет наиболее эффективные формы и методы работы.