Проводит постоянный сбор информации и анализ функционирования на территории г. Брянска и Брянской области средств коммуникаций и инженерных систем инфокоммуникационных систем учреждения, сегментов, подсистем и систем АПК «Безопасный город», системы-112 Брянской области (в том числе программного обеспечения, аппаратных средств, средств обеспечения информационной безопасности), каналов связи (в рамках заключенных договоров и государственных контрактов), с докладом заместителю начальника учреждения и начальнику отдела информационных технологий по ситуации, в том числе принятых мерах по устранению выявленных сбоев в работе контролируемых объектов, с обязательным внесением информации в Автоматизированную систему управления инцидентами и сервисными запросами (далее - АСУИСЗ).