- Встречает, регистрирует и размещает Пациентов Санатория.
- Вводит данные о Пациентах Санатория в необходимые информационные системы.
-Информирует Пациентов об основных и дополнительных услугах Санатория.
- Производит расчетные операции при заезде и выезде Пациентов Санатория.
- Осуществляет прием заявок Пациентов Санатория на оказание дополнительных платных санаторно-курортных услуг и иных платных услуг, предоставляемых Санаторием.
- Анализирует жалобы и претензии Пациентов и принимает оперативные решения по их устранению в пределах своей компетенции.
- Ведет прием и передачу информации, корреспонденции для Пациентов Санатория, передаваемой посредством телефонной и почтовой связи, а также через личные обращения к администратору.