Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли. Осуществляет техническую и программную поддержку работы сотрудников учреждения, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ. Осуществляет администрирование локальной сети (обслуживание, диагностика, ремонт автоматизированных рабочих мест сотрудников). Устраняет аварийные ситуации, связанные с повреждением программного обеспечения и баз данных.