Организовывает предварительную и неотложную запись больных на прием к врачу, как при непосредственном их обращении, так и по телефону и через интернет.Следит за состоянием картотеки, внешним видом медицинских карт (в т.ч. правильным заполнением лицевой части), правильностью раскладки в хранилище карточек, обеспечивает их хранение, исключая возможность нарушения конфиденциальности и доступа посторонних лиц.Выдает больным талоны на прием к врачам, записывает заявки по телефону, принимает вызовы врачей на дом.