Осуществляет работу по приему организованных групп. Обеспечивает организацию экскурсионного обслуживания одиночных и организованных посетителей.
Проводит экскурсии, читает лекции по экспозициям, выставкам, открытому хранению фондов и музейным объектам в соответствии с установленными нормами. Составляет тексты экскурсий.Участвует в организации и проведении музейных мероприятий.Участвует в проектной и грантовой деятельности музея.Участвует в формировании плана адаптации объекта (объектов) учреждения и предоставляемых услуг для инвалидов.