В совершенстве знать всю используемую в ПЦО аппаратуру.
Знать требования приказов, инструкций и других нормативных актов, регламентирующих деятельность ПЦО.
Знать порядок операций и действий на пультовой аппаратуре во всех режимах ее работы для любых видов охранной сигнализации.
Проводить мероприятия по устранению неисправности аппаратуры СПИ, установленной в помещениях оператора связи и на ПЦО, а также формированию обменного фонда ТСО.
Вести учет и анализ ложных срабатываний ТСО, случаев не взятия объектов (МХИГ) под охрану в ПЦО.
Разрабатывать мероприятия по снижению количества ложных срабатываний сигнализации и не взятий объектов (МХИГ) под централизованную охрану.