-отвечать на вызовы пассажиров, находящихся в кабине лифта. В случае задержки пассажиров в кабине лифта выявлять причины необходимые разъяснения по правилам пользования лифтом и т.д.;
-организовывать и проверять выполнение работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования и оборудования диспетчерского контроля;