Обеспечивать контроль над сохранностью материальных ценностей.
Консультация посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.