Оператор входящей линии call-центра

№ 12843744  ·  3 ноября 2024, 11:59  ·  63 просмотра

Кадровое агентство

Чусова С.В.

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Москва, м. Авиамоторная   –   на карте

Заработная плата

от 67 000 руб.

График работы

Гибкий график

Условия

1. Удаленная работа, скользящий график;

2. Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;

3. Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;

4. Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Обязанности

1. Прием и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;

2. Удаленная настройка клиентского оборудования;

3. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;

4. Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

1. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;

2. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;

3. Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;

4. Готовность к гибкому графику работы.

5. Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;


Охранник

договорная

Авиамоторная

Врач стоматолог

от 100 000 руб.

Ботанический Сад

Маляр-шпаклевщик

3 400 – 4 800 руб.

Красные ворота

Оператор доставки (сборщик заказов)

от 85 000 руб.

Аминьевская

Охранник

30 000 – 40 000 руб.

Котельники

Продавец в магазин Автозапчастей

до 100 000 руб.

Сокольники

Производитель работ (прораб)

от 80 000 руб.

Кожуховская

Менеджер по продажам

от 100 000 руб.

Тимирязевская

Повар на производство

60 000 – 120 000 руб.

Озерная

Слесарь-электрогазосварщик (Москва)

от 90 000 руб.

Саларьево


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!