Осуществлять запись граждан на личный прием к заместителю директора Департамента с оформлением регистрационно-контрольной карточки личного приема в СЭДД, организацию личного приема граждан;
Осуществлять информационно-документационное обеспечение деятельности заместителя директора Департамента;
Подготавливать аналитические, справочные материалы для заместителя директора Департамента, а также проекты официальных деловых писем по вопросам компетенции Департамента;
Консультировать граждан лично и по телефону по вопросам основной деятельности Департамента;