Администратор смены

Jewelry Vintage

Условия работы

Город

Москва, м. Владыкино   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Условия

- График работы посменный:

2/2 с 10:00 до 24:00 (возможен плавающий график)

- Заработная плата 2 раза в месяц: аванс + оклад + бонусы (при собеседовании).

- в отеле есть свой паспортист для работы с УФМС.

- в смене 2 администратора;

- без проживания.

Обязанности

- Работа за стойкой ресепшен отеля: прием, регистрация, размещение и выписка гостей

- Расчеты с гостями, работа с кассой

- Консультирование о дополнительных услугах отеля

- Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции

- Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время проживания.

- Бронирование номеров

- Прием и распределение входящих звонков и документации

- Финансовая и производственная отчетность (кассовые отчеты, отчеты по смене)

- Взаимодействие со службами отеля.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Строго с опытом работы в гостиничной сфере от 1 года

- Дружелюбность и общительность

- Грамотная речь

- Вежливость и тактичность, умение улыбаться

- Умение слушать и слышать

- Умение брать ответственность на себя и выполнять поручения руководства

- Знание гостиничных программ.

- Уверенное пользование ПК.