Вас ожидают следующие задачи: Оформление и выдача полисов ОМС на основании принятых заявлений о выборе СМО, заявлений о выдаче дубликата полиса или переоформлении полиса; Осуществление приема входящих звонков застрахованных лиц; Ведение учета обращений застрахованных лиц; Консультирование застрахованных по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС), Информирование застрахованных лиц о медицинских услугах, входящих в перечень ОМС; Осуществление телефонных опросов застрахованных; Осуществление маршрутизации входящих звонков в другие подразделения компании; Выход в медицинские организации для проведения анкетирования и оказания содействия застрахованным лицам; Работа в программных продуктах филиала. |