Мы компания предоставляющая личных телохранителей, нам нужен специалист по работе с клиентами. Ты ответственный, коммуникабельный, грамотный и клиентоориентированный, мы ждем именно тебя в нашей команде!
Оформление по ТК РФ после прохождения тестового периода (14 календарных дней);
Условия оплаты: оклад 40 000руб. + 2% от оплаченной сделки (входящий поток) при конверсии до 60% от общего кол-ва заявок в месяц, дополнительная мотивация 4% при конверсии более 60% в месяц
Режим работы: 1 день через 2 дня с 7:00 до 22:00
Обязанности
Принимать и обрабатывать входящие заявки в CRM, звонки и диалоги в мессенджерах;
Знать предоставляемые услуги, условия их предоставления;
Знать стоимость услуг и оперативное предоставление информации клиенту;
Организовать процесс предоставления счета на оплату (формировать ссылку на оплату в CRM);
Организовывать коммуникацию ЧОП исполнителя и клиента;
Отслеживать начало и конец заказа, оповещать клиента об окончании и предлагать продление, в случае продления формировать счет на оплату;