Инженер удаленной поддержки пользователей

№ 12799659  ·  1 ноября 2024, 20:03  ·  10 просмотров

Вакансия ЦЗН

ООО ИК "СИБИНТЕК"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Оренбург   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Проведение первичной диагностики обращений пользователей, при необходимости подключения к ПК пользователя.

Функциональная и иерархическая эскалация обращений пользователей.

Контроль сроков выполнения обращений.

Своевременное внесение полной информации о проделанных действиях в рамках решения обращения в систему обработки обращений 4it.

Удаленное решение типовых обращений пользователей по имеющимся инструкциям.

Поиск и применение обходных решений для устранения инцидентов в рамках своей компетенции.

Разработка, тестирование и актуализация типовых решений в рамках своей компетенции.

Составление и предоставление отчетов по деятельности подразделения как на постоянной основе (ежесуточные, еженедельные), так и по запросу руководителя.

Участие в проектной деятельности компании в рамках роли в проекте.


Требования к кандидату *


Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1027700251314/d0625038-7b0d-11ef-b227-d549be31d974


Геммолог

от 25 000 руб.

Оренбург

Животновод

от 24 000 руб.

Оренбург

Учитель

25 000 – 45 000 руб.

Оренбург

Водитель автобуса

80 000 – 90 000 руб.

Оренбург

Юрисконсульт

от 35 000 руб.

Оренбург

Бурильщик капитального ремонта скважин

от 163 900 руб.

Оренбург

Учитель русского языка и литературы

22 129 – 45 500 руб.

Оренбург

Медицинский психолог

от 45 000 руб.

Оренбург

Логист-кладовщик

25 000 руб.

Оренбург

Техник охранно-пожарной сигнализации

29 181 руб.

Оренбург


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!