Принимает звонки и ведет диалог по правилам телефонного этикета. Заводит медицинские карты новых клиентов. Заключает договор с новым клиентом. Один экземпляр вкладывается в карту, а второй остается у клиента. Оповещать доктора о приходе клиента. Записывает клиентов на приемы к врачу. Составляет максимально удобные графики записи к докторам. Приглашает клиентов из базы данных на плановые осмотры. Звонит клиентам за день до запланированного визита к врачу с целью подтверждения записи. Оповещает клиентов из базы данных об изменениях в работе центра в режиме почтовой и телефонной связи. Проведение продаж-улуг через кассовый аппарат.