Руководить работой сменного персонала спортивно – оздоровительного центра по эффективному и культурному обслуживанию гостей Комплекса, созданию для них комфортных условий; Обеспечивать сохранность материальных ценностей, помещений, инвентаря, средств пожарной безопасности. Осуществлять временную подмену в дежурной смене при необходимости администратора и кассира. Осуществлять своевременное включение сауны и бани (за один час до сеанса). Контролировать исполнение подчиненным персоналом должностных обязанностей. Консультировать гостей по вопросам предоставления услуг в спортивно-оздоровительном центре, с обязательным ознакомлением их с правилами посещения и с правилами поведения в бассейнах, тренажерном зале, спортивном зале, Банном доме. Проводить ежедневно инструктаж с матросами - спасателями по обеспечению безопасности людей на воде. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривать и выполнять просьбы посетителей в пределах своей компетенции. |