Круглосуточный прием аварийных заявок и оформление их по установленным формам. Передача аварийных заявок персоналу для принятия мер по предупреждению и локализации аварий. Инструктировать заявителей о необходимых мерах безопасности до прибытия на место аварии ремонтной бригады. Своевременно информировать руководство, структурные подразделения согласно положениям, регламентам, схемам оповещения о происшествиях, а так же при изменениях режимов газоснабжения в сетях газораспределения и объектах газопотребелния. Совместно с мастером координировать деятельность аварийной бригады на объекте, осуществлять с ней постоянную связь, действуя в соответствии с ПЛА.