Организация беспрепятственной и безотлагательной предварительной записи пациентов на прием, в том числе в автоматизированном режиме, к врачу или лабораторно-инструментальные исследования, (как при их непосредственном обращении, так и по телефону), так же своевременное оповещение пациентов и узких специалистов о переносе или отмене визита/приема;
регулирование потока пациентов, обратившихся в Клинику без предварительной записи, направляя их к соответствующему специалисту;
организация и обеспечение соблюдение правил ведения, хранения медицинской документации амбулаторного пациента, в том числе с использованием медицинской информационной системы