– разработка, внедрение и актуализация стандартов процессов работы подразделений РГАУ МФЦ посредством разработки, утверждения и своевременного обновления нормативной базы по основной деятельности РГАУ МФЦ;
– оперативная методологическая поддержка деятельности подразделений РГАУ МФЦ;
– системный анализ текущих рабочих процессов;
– внедрение и актуализации форм статистической и управленческой аналитической отчетности;
– тестирование новых программных продуктов РГАУ МФЦ;