- Организовать и контролировать исполнение заказов по перемещению грузов транспортом по заявкам менеджеров отдела продаж и должностных лиц компании. - Осуществлять прием, анализ и обработку заявок от менеджеров по продажам и подразделений компании для ежедневного планирования работы транспорта по перемещению товаров и продукции. - Своевременно передавать на склады компании счета-заказы от клиентов для подготовки товара к отгрузке. Совместно с менеджерами по продажам формировать заявки на изготовление отсутствующей продукции с установлением сроков изготовления и передачи на склады готовой продукции. Принимать от складов и производства сведения о подготовке товара к отгрузке. - Своевременно готовить и представлять в бухгалтерию предприятия счет-заказы, по которым осуществлен подбор товара на складах компании для оформления документов на отпуск и перемещение товара. - Ежедневно планировать отгрузку товара и получение материалов транспортом компании, при необходимости и наемным транспортом. - Участвовать в формировании пакета отгрузочных и сопроводительных документов для клиентов и транспортных компаний на перемещаемый товар и продукцию. При необходимости проводить инструктаж водителей-экспедиторов по перемещению и получению товаров и продукции. - Принимать, анализировать, резервировать и планировать к отгрузке товары и продукцию по заявкам розничных магазинов в установленные регламентом сроки. - Не реже 2 раз в месяц (вначале 2 и 3 декады) производить корректировку месячного плана производства по очередности и срокам выпускаемой продукции. - Периодически готовить материалы по нарушению сроков поставок или самовывоза продукции клиентами и длительному резервированию товаров по счетам. - Подготавливать материалы заместителю директора по логистике о рассмотрении претензий от клиентов по получению продукции и товаров компании. Организовывать своевременную отгрузку товаров и продукции по претензиям клиентов. - Подготавливать материалы заместителю директора по логистике о рассмотрении претензий от клиента по получению продукции т товаров компании. Организовывать своевременную отгрузку товаров и продукции по претензиям клиентов. - Осуществлять мониторинг выполнения работ транспортными компаниями по упаковке, погрузке, выгрузке и перевозке негабаритных товаров и продукции. - Консультировать клиентов по следующим вопросам: - правила, сроки доставки и условия перевозок грузов; - порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг; - провозная плата и правила расчетов за услуги; - объемно-весовые данные отгружаемого товара и продукции; - санкции за несоблюдение условий заключенных договоров. - Производить необходимые расчеты за перевозку грузов. - Информировать клиентов о месте нахождения грузов и согласовывать условия перевозки по форс-мажорным обстоятельствам. - Производить ввод данных в программу 1С. |