- Участие в проведении комиссионных обследованиях объектов монтажа совместно с представителями Контрагентов, КС ФСК; - Осуществлять регистрацию претензий и жалоб потребителей к качеству продукции, работ (услуг), вести базу данных отдела; - Осуществлять подготовку документации (акты, уведомление, вызовы, справки и т.д.) по обследуемому объекту для представление комиссии по обследованию выявленных дефектов; - Участвовать в подготовке отчетов о выявленных работах по устранению дефектов с указанием объектов, исполнителей работ и затрат для проведение высшим руководством анализа и оценки эффективности деятельности структурных подразделений Общества и Контрагентов в части, касающейся удовлетворенности потребителей; - Разработка мероприятий по устранению выявленных при обследовании дефектов; - Выполнение иных служебных поручений непосредственного и вышестоящих руководителей в рамках должностных обязанностей; - Взаимодействие с собственниками по вопросам информирования о сроках устранения и удовлетворенности качеством выполненных работ; - Контроль исполнения ответственными исполнителями работ сроков устранения дефектов согласно актам комиссионных обследований, в соответствии с принятыми техническими решениями. | 