Поддержка коллег и наставника, лояльное руководство;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Бесплатный домашний интернет.
Мы ценим своих сотрудников и создаем достойные условия труда!
Обязанности
КТО МЫ:
Наша компания - одна из самых сильных на рынке телекоммуникационных услуг северного Подмосковья.
Мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр высококачественных услуг: интернет, телефония, кабельное и интерактивное телевидение, видеонаблюдение и пр.
Мы - команда объединенных общей целью людей. Команда, которая собирается в офисе для реализации отличных проектов.
Обязанности:
Прием и распределение входящих звонков;
Работа с входящими обращениями, поступившими от Клиентов, с сайта компании и e-mail;
Консультативная поддержка Клиентов;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отделы;
Ввод обращений Клиентов в базу данных.
- БЕЗ ПРОДАЖ!
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
Не требуется
Требования
Коммуникабельность и умение сопереживать;
Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция;
Знание ПО на уровне пользователя, нормальная скорость набора текста;