Уважаемые соискатели, просьба откликаться только при наличии опыта организации и управления сервисной службой по обслуживанию дорожно-строительной и/или карьерной техники.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
• График работы: 5-дневная рабочая неделя, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00;
• Полная занятость, полный рабочий день;
• Комфортные условия работы в Бизнес-центре класса "Б+" в шаговой доступности от станции метро Войковская и станции МЦК Балтийская;
• Интересные задачи для профессионального роста в финансово стабильной компании;
• Высокая интенсивность работы, командировки, ненормированный и разъездной характер работы;
• Полностью официальная заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц;
• Высокий доход: фиксированный оклад + ежемесячная премия по факту выполнения процессных KPI + %% от Маржинальной прибыли (уровень дохода не ограничен);
• Корпоративная мобильная связь;
• Всемерная поддержка со стороны руководства.
Большая просьба указывать предпочтения по уровню дохода и размеру оклада в сопроводительном письме.
Обязанности
• Организовывать подготовку ремонтных работ, определять потребность в запасных частях для ремонта спецтехники.
• Выполнять все работы по ремонту спецтехники с соблюдением требований технической документации, как на месте, так и на выезде.
• Составлять заявки на запасные части, материалы, инструменты, контролировать правильность их расходования.
• Вести учет ремонтных работ, составлять необходимую техническую документацию и вести установленную отчетность.
• Проводить предпродажную подготовку спецтехники, оформлять акт предпродажной подготовки по образцу завода-изготовителя.
• Передавать спецтехнику клиенту (сборка, настройка, проверка спецтехники) и осуществлять ввод в эксплуатацию, составлять акт гарантийного обязательства.
• Решать рекламационные вопросы по товару с клиентами, выезжать к клиенту по рекламациям (диагностика и ремонт), составлять и оформлять необходимую документацию по ним. Организовывать доставку дефектных запасных частей на завод-изготовитель для проведения технической экспертизы.
• Управлять отделом сервиса, выполнять планы продаж услуг сервиса.
• Поиск, отбор, обучение, развитие и повышение эффективности механиков;
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 2 лет
Требования
• Высшее техническое, среднее профессиональное образование.
• Обязательный опыт работы более 3-х лет в сфере сервисного обслуживания дорожно-строительной и/или карьерной техники.
• Подтвержденный успешный опыт работы в должности руководителя сервиса не менее 2-х лет.
• Успешный опыт организации и управления сервисной службой по обслуживанию дорожно-строительной и/или карьерной техники.
• Опытный пользователь ПК.
• Готовность к командировкам.
• Высокий уровень управленческих навыков, владение современными технологиями менеджмента;
• Навыки подбора, ввода в должность, обучения, развития персонала.
• Навыки эффективной постановки задач сотрудникам.
• Умение анализировать работу сотрудников и давать обратную связь, навыки наставничества.