Оператор-психолог call-центра на входящие звонки горячей линии

ОГКУ "ТО МФЦ"

Условия работы

Город

Томск   –   на карте

Заработная плата

31 700 — 37 000 руб.

График работы

Сменный график

Обязанности

В региональный центр телефонного облуживания ОГКУ «ТО МФЦ» требуется специалист (в т.ч. на период декретного отпуска основных специалистов).

Обязанности:

- консультирование и экспертная поддержка заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Томской области;

- прием входящих звонков;- регистрация заявителей в электронной очереди;

- оказание психологической поддержки гражданам, обратившимся на "горячую" линию 122;

- прием и обработка звонков по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг;

- консультация по вопросам мобилизации и контрактной службы;

- психологическая поддержка сотрудников МФЦ.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Условия работы:

- официальное трудоустройство с соблюдением ТК РФ;

- заработная плата 31 500 - 37 000 руб.;

- повышение заработной платы после присвоения квалификации;

- трудоустройство с первого дня обучения, работа с наставником;

- сменный график 2/2 (дневные и ночные смены);

- ежегодный отпуск 28 календарных дней;

- материальная помощь к отпуску;

- своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

- дружный коллектив;

- проведение корпоративных мероприятий;

- работа в комфортных условиях с отдельными помещениями для приема пищи, раздевалкой.

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1097017018262/53afe1c8-589d-11ef-8f4e-cb26dff57dd7