1.1.1.Организовывать предварительную и неотложную запись больных на прием к врачам как при непосредственном обращении в поликлинику, так и по телефону; ввод в базу полученной информации от пациентов (номер телефона) 1.1.2.Осуществлять контроль за порядком записи на прием к врачу лиц, пользующихся правом внеочередного приема: инвалиды и участники Великой Отечественной войны, льготных групп. 1.1.3.Обеспечивать своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей. 1.1.4.Обеспечивать правильность раскладки медицинских карт. 1.1.5.Контролировать порядок в действующем архиве и принимать меры по сохранности медицинских карт. 1.1.6.В картохранилище вести учет дубликатов медицинских карт. 1.1.7.Контролировать правильность заполнения лицевой части медицинских карт, следить за их эстетическим видом. 1.1.8.Организовать и контролировать своевременность возврата медицинских карт в регистратуру. 1.1.9.Обеспечить правильность ведения книги записи вызовов на дом, контролировать своевременность взятия вызовов на дом врачами. 1.1.10.Обеспечивать правильность информации населения о времени приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменения в расписание часов приема врачей, номеров кабинетов. 1.1.11.Организовывать для населения информацию о порядке работы поликлиники, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о правилах подготовки к исследованиям, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, адреса аптек, поликлиник и стационаров, оказывающих экстренную помощь населению в вечернее и ночное время, в выходные и праздничные дни. 1.1.12. Быть вежливым в обращении с врачами и медицинскими работниками, а также посетителями: четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям и давать другую необходимую информацию, связанную с деятельностью медицинского учреждения. 1.1.13. Иметь на рабочем столе расписание работы врачей всех специальностей, телефоны основных служб здравоохранения и другую необходимую информацию. 1.1.14.Своевременно вносить необходимые изменения в имеющуюся у регистраторов информацию о расписании работы врачей, подразделений поликлиники и других учреждений с тем, чтобы правильно давать справки посетителям поликлиники. 1.1.15.Знать работу всех участков регистратуры и при необходимости заменять отсутствующего работника на период отпуска или болезни. 1.1.16.Организовывать предварительную запись для больных с периферии по телефону к врачам поликлиники. 1.1.17. При записи населения к врачу информировать о прохождении женщин старше 30 лет в смотровой кабинет 2 раза в год на выявление онкологических заболеваний и необходимости проходить флюорографическое обследование органов грудной клетки 1раз в год. 1.1.18. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. |