Принимать платежи от населения в соответствии с программой начислений и оплаты; Отвечать на вопросы квартиросъемщиков о начислении и изменении платежа; Вводить показания электросчетчиков и водосчетчиков по книгам обхода или записи, принятых от жителей; проводить работу с должниками; выдача справок в зависимости от требования (по месту жительства и т.д.); внесение и обновление информации о собственниках в программе и др; представление сведений о собственниках и проживающих в РСО.