Осуществляет прием граждан по вопросам предоставления государственных услуг СФР, мер социальной защиты (поддержки), и иных функций, в том числе с обеспечением принципа экстерриториальности.
Осуществляет оказание консультационной поддержки гражданам и страхователям при очном посещении ими КС по вопросам предоставления услуг СФР.