1) Осуществляет консультирование и информирование заявителей, в том числе по средствам телефонной связи о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг.
2) Оперативно и грамотно осуществляет прием от заявителей документов и их первичную проверку на предоставление государственных и муниципальных услуг, в соответствии с действующими нормативными актами по предоставлению государственных и муниципальных услуг и заключенными Соглашениями между МФЦ и ведомствами.
3) Осуществляет выдачу документов по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг.