Обязанности | Отвечает за правильное хранение амбулаторной карты (по участку, по алфавиту) и внешний вид амбулаторных карт (вклеивать ИДС, оформление титульного листа); осуществляет подбор медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, записавшихся на прием (при сохранении бумажного документооборота) и доставку медицинской документации пациентов в кабинеты врачей и сбор по окончании приема при необходимости; оформляет через картохранилище передвижение амбулаторной карты; осуществляет подбор медицинских карт пациентов, получающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях для проверок по реестрам предоставленных сотрудником МО.; проводить сверку паспортных данных, СНИЛС, сведений страхового медицинского полиса (идентификацию пациента при его обращении); помогает пациентам в заполнении опросных листов (анкет, информированного добровольного согласия); выясняет причины обращения пациентов и, в зависимости от причины, выдает номерки к врачам, или осуществляет запись через электронное расписание на удобный для посетителя день (как по телефону, так и при личном обращении); регулирует поток больных, обратившихся в поликлинику без предварительной записи, направляя их в кабинет доврачебной помощи, к дежурному терапевту, в кабинет неотложной помощи; четко, доступно, вежливо отвечает на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей и дает необходимую информацию; осуществляет обзвон пациентов с целью подтверждения явки в дату и время планируемого оказания медицинской помощи, а так же обзвон пациентов при внезапном изменении в расписании работы врача или отмены |