Москва, м. Котельники, Ул. Летчика Ларюшкина, дом 10 – на карте
Заработная плата
По договоренности
График работы
Полный рабочий день
Предоставляется
Обучение
Условия
Трудоустройство по ТК РФ/по самозанятости
Выплаты зарплаты 2 раза в месяц
Испытательный срок 1 месяц
Обучение и комфортная адаптация для новых сотрудников
Продукт, за который не стыдно перед клиентами
Комфортное рабочее место в коллективе единомышленников.
Обязанности
- Операционная работа в 1С: вносить рекламационные обращения, оформлять поручения в отдел доставки, работа с журналами заказов клиентов, поставщиков, возвратами товаров, оплатой счетов и сбор закрывающих документов.
- Вести телефонные переговоры с клиентами
- Работа с рекламациями
- Коммуникация с отделом продаж, логистом по сопровождению клиента
- Контроль товара на этапе получения, доставки, разгрузки и монтажа. (Распределяют соответствующие службы).
Требования к кандидату *
Образование
Высшее
Опыт работы
От 2 лет
Требования
- Опыт работы в мебельном производстве;
- Опыт взаимодействия с клиентами и монтажниками;
- Исполнительность, доброжелательность и приветливость;
- Знание CRM, 1С, Битрикс 24;
- Умение решать конфликтные ситуации;
- Гибкость. Необходимо учитывать интересы клиента, производства, компании и монтажников. Искать компромиссы и решения.
- Психологическая устойчивость. Умение не рефлексировать на обстоятельства а принимать холодные решения.