- Контроль выполнения, проверка результатов работ;
- Взаимодействие с клиентами по вопросам ремонта, умение решать конфликтные ситуации;
- Работа с заказами "обмен/возврат/гарантийный/не гарантийный ремонт", выставление счетов;
- Составление актов приема-передачи, актов выполненных работ, в программе 1С, обработка оригиналов документов, подготовка документов для передачи в бухгалтерию и отправке клиентам.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Опыт работы на аналогичной должностях;
Ориентация на результат своей команды;
Умение работать с возражениями;
Опыт работы в авторизованных сервисных центрах приветствуется;