Осуществлять оформление и сопровождение финансовых лицевых счетов;
правильно и своевременно производить внесение данных необходимых для начисления платы за жилищно-коммунальные услуги потребителям;
в соответствии с действующими нормативными документами проводить перерасчеты за коммунальные услуги при изменении тарифов, при временном отсутствии потребителя, при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня и др.;
своевременно вносить в программную базу данных изменения количества потребителей, параметры владения, виды предоставляемых услуг;
принимать и систематизировать информацию о показаниях приборов учета коммунальных услуг;