- открытие и закрытие клиники; - прием и обработка входящих звонков, заявок из социальных сетей, сайта клиники; - исходящие звонки пациентам (напоминание о записи и пр.); - встреча, оформление и сопровождение пациентов; - правильное и своевременное оформление и обеспечение хранения медицинской документации; - грамотное информирование пациентов об услугах и их стоимости согласно утвержденного действующего прайс-листа ООО ММЦ "СмартКлиник"; - проведение расчетно-кассовых операций; - запись пациентов на повторные консультации и оперативное лечение; - урегулирование конфликтных ситуаций в пределах своей компетенции; - презентация и продажа услуг клиники, косметики и БАДов; - готовность работать в режиме многозадачности; - ведение отчетной документации. |