Специалист по работе с потребителями (Управления экономического анализа и реализации) осуществляет учет количества, потребляемой тепловой энергии, выполняет мероприятия по взысканию дебиторской задолженности, ведет работу по борьбе с потерями тепловой энергии. Специалист по работе с потребителями (Управления экономического анализа и реализации) должен знать: законодательные и нормативно правовые акты руководящие и методические материалы по вопросам регулирования экономических взаимоотношений в сфере энергетики, оплате за потребляемую энергию; правила пользования тепловой энергией; правила и инструкции по учету энергии при ее производстве, передаче, распределении и отпуске потребителям; действующие тарифы на услуги теплоснабжения; основы экономики и организации производства, труда и управления в энергетике; основы бухгалтерского учета и финансовой деятельности; правила эксплуатации вычислительной техники; правила и нормы по охране труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты; правила внутреннего трудового распорядка. Обязанности (обязан): Вести работу по заключению и перезаключению договоров. Вести деловую переписку с потребителями. Вети базу данных потребителей (договорная работа, состояние дебиторской задолженности).Подготавливать пакет обосновывающих договорных документов для представления в арбитражный суд. Консультировать потребителей по вопросам, связанным с заключением договоров. соблюдением потребителями договорных обязательств, правильным применением тарифов, оплаты задолженности за потребленную тепловую энергию.Выполнять мероприятия по принуждению потребителей к выполнению договорных обязательств в части оплаты за потребленную тепловую энергию.Производить работу по взысканию с потребителей задолженности при выявлении хищения тепловой энергии.Осуществлять сбор оперативной информации о ежедневном поступлении денежных средств на предприятие.Разрабатывать текущие и перспективные планы полезного отпуска и реализации тепловой энергии. Формировать показатели реализации тепловой энергии по населению.В установленные сроки представлять необходимые расчеты и документы установленной отчетности.Соблюдать правила охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии.