Прием и обработка телефонных вызовов с целью записи гражданина (пациента) на прием.
- осуществление записи граждан (пациентов) по телефону на прием к специалистам медицинских организаций Костромской области с использованием сервиса «Запись на прием к врачу в электронном виде».
- осуществление информационно-справочной поддержки граждан (пациентов) по записи на прием к врачу.