Участие в дифференцированном библиотечном и информационно-библиографическом обслуживании. Обслуживание читателей, выдача документов пользователям. Контроль за сроками возврата документов. Работа с задолжниками (читателями, не возвратившими документы в срок). Исследование и анализ запросов пользователей библиотеки. Информирование читателей о составе библиотечного фонда, о новых поступлениях в библиотечный фонд. Проводит консультации при выборе литературы пользователем.