- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки;
- взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками.
Требования к кандидату *
Образование
Высшее
Опыт работы
От 1 года
Требования
Оформление и социальные гарантии по ТК РФ.
Компания с хорошей деловой репутацией, дружный и профессиональный коллектив.