Принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, передает ее в соответствии с принятым решением в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе работы либо подготовки ответов. Принимает документы и личные заявления на подпись руководителя организации. Подготавливает документы и материалы, необходимые для работы руководителя. По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем. Оформляет приказы директора и доводит их до сведения работников. Ведет делопроизводство. Ведет регистрацию и учет входящей и исходящей документации.