Осуществляет организацию первичного приема граждан;
- осуществляет первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки;
- выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительную проверку;
- осуществляет сбор и обработку дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах гражданина, обратившегося за предоставлением социальных услуг или мер социальной поддержки;
- проводит диагностику трудной жизненной ситуации гражданина, устанавливает ее причины и характер;