Администрирование деятельности; прием телефонных звонков, отправка электронной почты; обслуживание и консультирование посетителей; работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций; презентация клиентам услуг клуба, информирование о правилах пребывания; контроль за рабочим помещением — состояние, уборка, реклама, оформление; отслеживание дисциплины в коллективе; информирование руководства о любых проблемах и недостатках.