Развитие продаж через дистанционные каналы коммуникации: веб-проекты и контактный центр Создание и развитие сервисов для дистанционного обслуживания клиентов: личный кабинет, калькуляторы, визуализатор, приложения Формирование подразделения, подбор и обучение персонала: веб-разработка, интернет-маркетинг, контент-маркетинг, контактный центр Регламентация бизнес процессов, построение структуры, разработка стандартов работы Разработка и внедрение KPI и системы мотивации Бюджетирование, планирование и отчетность Управлять запусками новых интернет-проектов: формировать и защищать бюджет, устанавливать сроки запусков, вести коммуникацию с веб-разработчиками, выводить проекты на запуск с последующим сопровождением и развитием |