Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт менеджер (без холодных продаж)

ООО "Кадровое решение"

Условия работы

Город

Санкт-Петербург, м. Лесная, Ул. Кантемировская, дом 4   –   на карте

Заработная плата

до 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Условия:

Официальное оформление;

График работы с 9:30 до 18:00;

После испытательного срока 50% оплаты абонемента Фитнес Хаус;

ДМС от года работы в компании;

Место для отдыха, обеденная зона;

Комфортные условия труда.

Обязанности

Обязанности:

Обслуживание и развитие закрепленной клиентской базы (250 клиентов):

обработка запросов и оформление документов для клиентов, находящихся в обслуживании

обзвон клиентов с целью улучшения обслуживания и удержания

до продажа услуг существующим клиентам (телефония, интернет, каналы передачи данных, дата центр и т.д.)

контроль дебиторской задолженности по ключевым клиентам

выезд на встречи с ключевыми клиентами (при необходимости)

Прием входящих звонков от потенциальных клиентов в закрепленных Бизнес-центрах, подключение клиентов:

выявление потребности клиента;

презентация услуг компании;

формирование коммерческих предложений;

заполнение и подписание договора;

контроль подключения.

Работа с Управляющими в закрепленных БЦ: отчетность, выезд на встречи.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Требования:

Желателен опыт работы от года в сфере обсаживания или на аналогичной должности;

Опыт обслуживания и развития клиентской базы, клиент ориентированность;

Умение вести переговоры и деловую переписку;

Внимателен к деталям, ответственен, быстрое освоение новую информации и готовность учиться;

Интерес к профессиональному развитию в сфере телекоммуникаций.