- Реализация детских коммерческих мероприятий, таким образом, чтобы каждое мероприятие проходило с соблюдением стандартов качества, позволяло гостям получать положительный эмоциональный заряд, вызывало желание возвращаться к нам вновь и вновь, рекомендовать своим друзьям и знакомым. - Участие в разработке коммерческих предложений, сценариев и новых продуктов для Городской фермы. - Реализация и контроль коммерческих мероприятий по готовым сценариям, планирование персонала (аниматоров и мастеров) на месяц вперед. - Составление плана коммерческих мероприятий на месяц. - Планирование смен и контроль выхода на работу сотрудников. - Подбор подрядчиков, заключение с ними соглашений и ведение карточек срм. - Планирование расходов на отдел Организации коммерческих мероприятий. - Взаимодействие с руководителями всех подразделений Городской фермы и партнерами с целью проведения дополнительных активностей на площадке. - Своевременное планирование закупок костюмов, тематическое реквизита и материалов для проведения мастер-классов. - Контроль целесообразного расходования материалов на мастер-классы. - Контроль уборки и ген-уборки помещений, в которых будет проходить коммерческое мероприятие. - Контроль качества и уровня проведения коммерческих мероприятий согласно техкартам по мероприятию. - Контроль тайминга проходящих мероприятий. - Регулярное проведение аттестации персонала на знание стандартов проведения коммерческих мероприятий высокого уровня. - Проведение утренних летучек и еженедельных планерок с персоналом на предмет постоянного личностного роста и повышения качества всех проводимых программ. - Работа с рекламациями и возражениями на деятельность аниматоров на коммерческих мероприятиях. |