Оператор контактного центра (Без продаж)

НОУ "МФПУ "Синергия"

Условия работы

Город

Москва, м. Сокол, Ленинградский проспект, дом 80, строение 1   –   на карте

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

Мы предлагаем:

Работа из офиса без продаж;

Официальное трудоустройство: отпуск, больничные;

Компания предоставляет дополнительный day off за каждые 3 месяца работы;

Инвестиции в Ваше будущее за счет повышения компетенций и лучших мировых практик;

Неограниченный доступ к ресурсам компании: корпоративная библиотека более 500 книг и аудио книг, возможность посещать бизнес-мероприятия;

График работы 5/2 с 9 до 18.

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

Прием входящих звонков и письменных обращений через мессенджеры;

Классификация входящих звонков по категориям;

Прoведение устных/письменных (в мессенджерах) консультаций по обучению;

Подбор подходящих программ по обучению;

Взаимодействие с сотрудниками других подразделений;

Фиксирование обращений в CRM.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Умение выполнять задачи в поставленный срок;

Грамотная речь;

Доброжелательность;

Умение быть вежливым.