Оператор по обслуживанию клиентов
№ 1247476 · 12 декабря 2016, 14:51 · 6 просмотров
Прямой работодатель | AO "Тинькофф Банк" | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Крымск – на карте | Заработная плата | от 20 000 руб. | График работы | Удаленная работа | Условия | Работа, не выходя из дома, нет необходимости посещения офиса. Работайте, когда вам удобно! Удобное для Вас время работы определяется вами самостоятельно; Отсутствие холодных продаж. Вы работаете с клиентами, которые ждут получения карты. Оформление по гражданско-правовому договору; Бесплатное дистанционное обучение, возможность дальнейшего сотрудничество с Банком по другим направлениям. Для операторов предусмотрены материальные и нематериальные поощрения; Командообразующие мероприятия в неформальной обстановке, а также много нового и интересного! Возможность сотрудничества с передовым Российским банком! | Обязанности | Совершение исходящих звонков клиенту с помощью бесплатной IP-телефонии; Согласование даты, времени и места встречи клиента с представителем банка по доставке продуктов банка; Консультация клиентов по продуктам банка; Предоставление сервиса по обслуживанию клиентов на высоком уровне; Вознаграждение: состоит из двух частей: 1) за количество назначенных встреч с клиентами 2) за качество выполненных работ. В среднем размер вознаграждения составляет около 15000 рублей. При средней выработке от 10 успешно назначенных встреч в час, уделяя функционалу не менее 25 часов в неделю, вознаграждение за месяц может составлять 15-20 тысяч рублей (зависит от качества проделанной работы). |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | Не требуется | Требования | Клиентоориентированность; Готовность уделять работе не менее 25 часов в неделю (рекомендуемое время); Наличие компьютера, качественного интернет - соединения и головной гарнитуры (наушники с микрофоном); Обеспечение тишины во время разговора; Наличие СНИЛС; Наличие ИНН; Дисциплинированность, ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение слушать и слышать клиента, готовность работать с возражениями; Желание качественно выполнять функционал и зарабатывать. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|