2.1. Выполняет работы по заключению договоров с абонентами. 2.2. Организует расчетно-кассовое обслуживание. 2.3. Обеспечивает сбор платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги на основе действующих норм и правил, договоров и установленных графиков. 2.4. Осуществляет надзор за правильностью снятия абонентами показаний измерений и представления ими сведений об объемах получения услуг. 2.5. Определяет размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги с учетом права на льготы и предоставленных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. 2.6. Корректирует исходные цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги. 2.7. Организует: - учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях; - доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей; - подготовку повторных и иных платежных поручений; 2.8. Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги: - при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги; - при временном отсутствии потребителя по месту жительства; - при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня; 2.9. Проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков. 2.10. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги. 2.11. Организует выявления потребителей, имеющих задолженность по платежам за жилищно-коммунальные услуги и начисляет пени в установленном договором размере при нарушении потребителями сроков внесения платежей за жилищно-коммунальные услуги. 2.12. Составляет прогнозы платежеспособности населения. 2.13. Подготавливает материалы для договорно-правового отдела на предоставление в суд на взыскание с неплательщиков за жилье и коммунальные услуги. |